Magenta app
vor 2 Monaten
Leider sehe ich seit dem letzten Update vom 2.2.26 in der Magenta app meine Geschäftskundenverträge nicht mehr.laut dem Chat Mitarbeiter kommen die nicht wieder und ich soll das bsp Portal für die Aktivierung des Datenbonus nutzen.warum wird das gestrichen?ich habe in der App auch noch die Möglichkeit die Verträge hinzuzufügen allerdings kommt sofort Fehler
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vor 2 Monaten
Wenn ich die Magenta app lösche und die App sich die Daten über die Mobilfunknr holt sehe ich meinen Vertrag aber die anderen nicht.logge ich mich ein sehe die Geschäftsverträge nicht mehr...
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vor einem Monat
Hallo @Hendrik7077,
würdest du bitte über das Kundencenter mit deinem Login, mit dem du mal alle Verträge sehen konntest, einloggen?
Was siehst du dort jetzt?
LG Anna Lena J.
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vor einem Monat
Ich kann den Account garnicht mehr nutzen weil er nicht mehr existiert.sowohl hier wie auch in der App deswegen musste ich jetzt auch eine 2 an meinen User hängen
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vor einem Monat
Hallo @Hendrik70772,
die Anfrage an die Fachabteilung ist noch offen, bitte hab noch etwas Geduld.
Liebe Grüße
Karin
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