Gelöst

Magenta app

vor 5 Jahren

Ich habe einen Samsung TV  , dort habe ich die Magenta APP installiert um 3 Liga zusehen .

Nach einer gewissen Zeit hängt sich die App auf ,das äussert sich darin das erst der Ton weg geht danach habe ich Standbild . Wenn ich dann die app neu startet funktioniert wieder alles .Ist ziemlich nervig ,gibt es da Abhilfe?

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @kalli9876,

    war der Tipp hilfreich? Ist der Empfang ohne Störungen, wenn Sie den TV direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbinden?

    Viele Grüße
    Melanie S.

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