Gelöst

Magenta Black Deal Prepaid Jahrestarif 360GB: Bei Rufnummermitnahme (10 € Guthaben) nur 89,95 € anstatt 99,95 € überweisen?

vor 24 Stunden

Hallo,

ich habe den Magenta Black Deal Prepaid Jahrestarif 360GB gewählt mit Rufnummermitnahme. Dafür gibt es ja nochmal 10 € Guthaben on top. 

Jetzt meine Frage: Muss ich dann per Nachnahme beim DHL-Boten bzw. späterer Überweisung nur die 89,95 € bezahlen oder sind zunächst die vollen 99,95 € zu entrichten und die 10 € verbleiben erstmal im Guthaben für das darauffolgende Jahr?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Stunden

      Trapjaw

      oder sind zunächst die vollen 99,95 € zu entrichten und die 10 € verbleiben erstmal im Guthaben für das darauffolgende Jahr?

      Hallo,

      ich habe den Magenta Black Deal Prepaid Jahrestarif 360GB gewählt mit Rufnummermitnahme. Dafür gibt es ja nochmal 10 € Guthaben on top. 

      Jetzt meine Frage: Muss ich dann per Nachnahme beim DHL-Boten bzw. späterer Überweisung nur die 89,95 € bezahlen oder sind zunächst die vollen 99,95 € zu entrichten und die 10 € verbleiben erstmal im Guthaben für das darauffolgende Jahr?

      Trapjaw

      oder sind zunächst die vollen 99,95 € zu entrichten und die 10 € verbleiben erstmal im Guthaben für das darauffolgende Jahr?

      So ist es, es muss die volle Summe entrichtet werden. Die 10€ werden dem Kundenkonto gutgeschrieben.

      Es gibt auch Fälle, wo trotz Nachnahme nichts berechnet wird, dann liegt eine Rechnung bei die beglichen werden muss.

      Hatten wir hier mehrmals im Bekanntenkreis. Per Nachnahme wurde bestellt und angekündigt, aber es lag eine Rechnung bei und der Bote hat kein Geld verlangt.

      Auch dann müssen die vollen 99,95€ entrichtet werden, und die Gutschrift für die Portierung gehts aufs Kundenkonto.

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    • vor 23 Stunden

      @Trapjaw 

      Es kann sein, dass das bei Dir wie bei mir gestern passiert: dass der Postbote den Brief einfach in den Briefkasten wirft, da ist dann eine Rechnung drin - und nichts ist mit Nachnahme. Dann musst Du den Betrag überweisen - und zwar den Rechnungsbetrag über 99,xx Euro. Die Zahlungsfrist hierfür ist kürzer als das Bereitstellungs/Portierungsdatum zu welchem die 10 Euro frühestens gutgeschrieben werden, zumindest bei mir. Siehe auch

       https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/bestellung-magenta-black-days-angebot-prepaid-jahrestarif/692987e23d94d928a5ea1456?commentId=693419393d94d928a54c3351

      Im Eröffnungsbeitrag des verlinkten Threads findest Du den Screenshot eines Chats, der das mit "doch nicht Nachnahme" bestätigt.

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