Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Magenta Eins bei Kündigung sofort weg?

4 years ago

Hallo,

 

ich habe online meinen Magenta M Mobil zum Januar 2022 gekündigt. Darüberhinaus bin ich auch Festnetz-Kunde, der Vertrag für das Festnetz läuft noch bis Juli 2022.

 

Eben kam die Kündigungsbestätigung per Mail. Darin steht nun, dass der Magenta Eins Vorteil mit der Kündigung wegfällt.

 

Heißt das nun, der Magenta Eins Vorteil fällt wirklich SOFORT weg,  obwohl der mobile Vertrag ja noch bis Januar 2022 läuft und der Festnetz Vertrag noch bis Juli 2022?

 

Die Hotline konnte mir bisher leider kein günstiges Angebot unterbreiten, das mich zur Rücknahme der Kündigung bewegen konnte. Über einen regionalen Anbieter über meinen Vermieter habe ich ein Angebot mit erheblich besserer Leistung und deutlich günstigerem Preis bekommen.

 

Viele Grüße 

 

Honesty33

322

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Honesty33  der M1 Vorteil bleibt solange im BEstand bis der erste der beiden Verträge erloschen ist! Also in deinem Fall sobald der Mobilfunkvertrag!

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gadich 

       

      Vielen Dank, dann bin ich beruhigt Fröhlich

       

      In der Kündigungsbestätigung las sich das nämlich ganz anders...

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Gadich 

       

      Vielen Dank, dann bin ich beruhigt Fröhlich

       

      In der Kündigungsbestätigung las sich das nämlich ganz anders...

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Honesty33

      Heißt das nun, der Magenta Eins Vorteil fällt wirklich SOFORT weg

      Heißt das nun, der Magenta Eins Vorteil fällt wirklich SOFORT weg
      Honesty33
      Heißt das nun, der Magenta Eins Vorteil fällt wirklich SOFORT weg

      Nein, das läuft so lange noch die 2 Verträge bestehen.

      Erst wenn ein Bestandteil wegfällt, entfällt die Grundlage für M1 @Honesty33 

      Schau auf der nächsten Rechnung und wenn was nicht passt, melde Dich wieder.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Honesty33  gerne!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved
    Magenta Eins Kündigung Festnetz

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    958

    0

    1

    Solved
    Frage Magenta Mobil Eins Verträge bei Kündigung vom Festnetz

    2 years ago

    in  

    Mobilfunk

    514

    0

    3

    Solved
    Magnet Eins Vorteil entfällt ab Eingang der Kündigung

    7 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    15576

    0

    8

    Solved
    Magenta Eins Plus Kündigung

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    1221

    0

    3

    Magenta EINS Unlimited bei Vetragsverlängerung

    4 years ago

    in  

    Mobilfunk

    850

    0

    4

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X