‎Magenta eins unlimited, Vorteil nicht gebucht, voller Betrag abgebucht

Gelöst

Magenta eins unlimited, Vorteil nicht gebucht, voller Betrag abgebucht

vor 4 Jahren

Ich habe im Februar zu meinem Magenta Zuhause XL über den Chat Magenta eins unlimited dazugebucht und dabei explizit darauf hingewiesen, dass ich das mit dem Kombi-Vorteil haben möchte. Abgebucht wird jetzt voller Betrag(80€).

Kann das hier jemand korrigieren oder muß ich die Hotline bemühen?

Danke.

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