Gelöst

Magenta eins unlimited, Vorteil nicht gebucht, voller Betrag abgebucht

vor 3 Jahren

Ich habe im Februar zu meinem Magenta Zuhause XL über den Chat Magenta eins unlimited dazugebucht und dabei explizit darauf hingewiesen, dass ich das mit dem Kombi-Vorteil haben möchte. Abgebucht wird jetzt voller Betrag(80€). 

Kann das hier jemand korrigieren oder muß ich die Hotline bemühen?

Danke.

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hab es über die Hotline geklärt...

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @chrissi099 , 

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Melde dich gerne, wenn du weitere Fragen hast.

     

    Viele Grüße

    Marita W.

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