Gelöst
Magenta eins unlimited, Vorteil nicht gebucht, voller Betrag abgebucht
vor 3 Jahren
Ich habe im Februar zu meinem Magenta Zuhause XL über den Chat Magenta eins unlimited dazugebucht und dabei explizit darauf hingewiesen, dass ich das mit dem Kombi-Vorteil haben möchte. Abgebucht wird jetzt voller Betrag(80€).
Kann das hier jemand korrigieren oder muß ich die Hotline bemühen?
Danke.
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Akzeptierte Lösung
chrissi099
akzeptiert von
chrissi099
vor 3 Jahren
Hab es über die Hotline geklärt...
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Marita W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
chrissi099
vor 3 Jahren
Hallo @chrissi099 ,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Melde dich gerne, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
chrissi099