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Magenta Eins Vorteil erscheint nicht im Warenkorb
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin gerade dabei eine Mobilfunkflat zu buchen. Hier kann ich im Warenkorb auch noch den Magenta Eins Vorteil auswählen, jedoch wird er nicht im Warenkorb abgezogen oder Datenvolumen etc. ändert sich.
Habt ihr hierzu vielleicht Tipps?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Bin mir nicht sicher, ob der überhaupt im Warenkorb auftaucht.
Einfach durchbuchen und die Auftragsbestätigung prüfen.
Der MagentaEINS Vorteil lässt sich ja auch online zur Not nachbuchen.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Erst muss der Vertrag aktiv sein um MV zu buchen
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @MaggyMF96,
du kannst aber den Vorteil mitbuchen, korrekt? Da der Vorteil noch beim Festnetzvertrag eingetragen werden muss und darüber die Auftragsbestätigung generiert wird, ist das normal, dass dir dieser im Mobilfunkauftrag nicht mit den Leistungsmerkmalen bestätigt wird.
Ich helfe dir gerne bei der Buchung, dann musst du lediglich deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen.
Lieben Gruß
Diandra S.