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Magenta Eins Vorteil erscheint nicht im Warenkorb

3 years ago

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei eine Mobilfunkflat zu buchen. Hier kann ich im Warenkorb auch noch den Magenta Eins Vorteil auswählen, jedoch wird er nicht im Warenkorb abgezogen oder Datenvolumen etc. ändert sich.

Habt ihr hierzu vielleicht Tipps?

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3 years ago
Bin mir nicht sicher, ob der überhaupt im Warenkorb auftaucht.

Einfach durchbuchen und die Auftragsbestätigung prüfen.

Der MagentaEINS Vorteil lässt sich ja auch online zur Not nachbuchen.
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3 years ago
@Julian_Weber schrieb:
Hier kann ich im Warenkorb auch noch den Magenta Eins Vorteil auswählen, jedoch wird er nicht im Warenkorb abgezogen oder Datenvolumen etc. ändert sich.

Erst muss der Vertrag aktiv sein um MV zu buchen
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from
3 years ago
Moin Thunder,

ich stehe vor der gleichen Frage wie oben gestellt.

Mir wird der MagentaEins Vorteil ebenfalls nicht angezeigt.

Bei mir wäre es zB der MagentaYoung Tarif S 10 GB (19,95€ monatl.). Wenn ich die Beschreibung des Vorteils richtig verstehe, müsste der Tarif mich dann nur noch 14,95 € kosten und ich bekomme statt 10 dann 20 Gb? Stimmt das?

LG (neu hier )
Answer
from
3 years ago
Hallo @MaggyMF96,

du kannst aber den Vorteil mitbuchen, korrekt? Da der Vorteil noch beim Festnetzvertrag eingetragen werden muss und darüber die Auftragsbestätigung generiert wird, ist das normal, dass dir dieser im Mobilfunkauftrag nicht mit den Leistungsmerkmalen bestätigt wird.

Ich helfe dir gerne bei der Buchung, dann musst du lediglich deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen.

Lieben Gruß

Diandra S.
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