Magenta Eins Vorteil geändert
5 years ago
Liebes Telekom-Hilft Team,
ich habe letzte Woche meinen Vertrag mit einem Smartphone verlängert. Die Kollegin im Chat meinte, dass mein endgültiger Preis 55€ im ersten Jahr, 70€ im zweiten Jahr sein wird. Alle anderen Vorteile bleiben wie gehabt.
Jetzt habe ich mit einem anderen Kollegen gesprochen, der meinte, dass mein Magenta Eins Vorteil um 5€ gekürzt wird. Davon weiß ich nix und das wurde mir auch so nicht erwähnt bei Vertragsabschluss.
Was kann ich denn jetzt machen?
Vielen Dank schonmal im Voraus.
Viele Grüße
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