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Magenta Eins Vorteil zusätzlich 1 GB
3 years ago
Hallo,
ich habe den Magenta Eins Vorteil mit zusätzlichen 1GB am 28.10.2022 gebucht, wurde auch bestätigt aber in der App ist nichts ersichtlich. Es sind nur die 500MB für Nutzung der App sichtbar und das doppelte Datenvolumen.
Was muss ich tun damit es sichtbar ist, oder ist es noch nicht gebucht?
Mit freundlichen Grüßen
Uli
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4 years ago
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6 years ago
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3 years ago
@nixfix
Die App hat momentan Probleme mit der korrekten Anzeige von Verträgen.
Vielleicht wird das Guthaben dadurch auch nicht richtig angezeigt?
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3 years ago
Wenn’s am 28.10. gebucht wurde ist es eh noch nicht aktuell.
Die 500 Mb kommen bei mir dm ersten. Das Guthaben am 11. und der mangenta eins Vorteil irgendwann dazwischen.
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3 years ago
Ok, danke für die Antworten, dann warte ich mal ab.
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3 years ago
Hi @nixfix ,
besten Dank für deinen Beitrag.
Ich schaue gerne, ob der Vorteil bei dir korrekt gebucht ist. Hinterlege dafür gerne deine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir hier kurz Bescheid, wann ich dich am besten erreiche.
Lieben Danke und Gruß
Katharina S.
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2 years ago
Hallo.
Nein, die telefoniedaten stimmen leider immer noch nicht.
(das mit den 500 Mb kann sein. Die kamen immer zu einem anderen Zeitpunkt. Ich habe es nur erwähnt weil es in der Nachricht stand)
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2 years ago
Hallo @nixfix, jetzt sollte dir alles richtig angezeigt werden. Kannst du bitte nochmal nachschauen? Hallo, leider wird es immer noch nicht angezeigt. Es wird 3 GB Prepaid M angezeigt, das zusätzliche Datenvolumen 3GB, bzw. der Rest davon und vorher die 500MB von der App Nutzung die mittlerweile verbraucht sind aber das zusätzliche 1 GB für die beiden Verträge habe ich noch nicht sehen können mit freundlichen Grüßen Uli
Hallo @nixfix,
jetzt sollte dir alles richtig angezeigt werden. Kannst du bitte nochmal nachschauen?
Hallo, leider wird es immer noch nicht angezeigt.
Es wird 3 GB Prepaid M angezeigt,
das zusätzliche Datenvolumen 3GB, bzw. der Rest davon und vorher die 500MB von der App Nutzung die mittlerweile verbraucht sind
aber das zusätzliche 1 GB für die beiden Verträge habe ich noch nicht sehen können
mit freundlichen Grüßen
Uli
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2 years ago
Hallo @Smithy,
Hallo @Smithy,
Sind die Minuten des alten Tarifes nun "verschwunden?"
Jetzt steht dort „läuft aus im Tag“ statt tagEN
Schaun mer mal was passiert wenn „Tag „ vorbei ist.
Könnte mir sogar vorstellen dassss es dann stimmt.
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3 years ago
Guten Morgen @nixfix ,
lieben Dank für das Telefonat von gerade eben.
Der fehlender Vorteil auf Seiten deines Festnetzanschlusses ist nun gebucht, im Laufe des Tages steht dir dann auch der eine GB zur Verfügung.
Hab ein tolles Wochenende.
Lieben Gruß aus Kiel
Katharina S.
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