Magenta Eishockey App hängt

Question

Hallo,

seit dieser Saison ist es kaum mehr möglich ein Spiel unterbrechungsfrei zu schauen. Heute bleibt das Spiel im Sekundentakt hängen.

Ich zahle für die App, am WLAN liegt es nicht, jedes Streaming funktioniert nur das der Telekom nicht!!!

Woran liegt das?

Julia S. · Answer

Hallo Carmen, meinen Sie die MagentaSport App? Auf welchem Gerät nutzen Sie diese in Ihrem WLAN? Haben Sie den Dienst zu Ihrem Festnetz- oder Mobilfunkvertrag gebucht?Viele GrüßeJulia S.

Inga Kristina J. · Answer

Hallo @Carmen Köppen,wenn Sie auch MagentaTV mit einem Media Receiver nutzen, dann probieren Sie mal bitte, ob Sie Eishockey über die entsprechenden TV-Kanäle unterbrechungsfrei sehen können. In den Standard-Einstellungen finden Sie diese ab Kanal 311. Wie läuft es da?Viele Grüße Inga Kristina J.

Magenta Eishockey App hängt

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