Magenta Eishockey App hängt
vor 5 Jahren
Hallo,
seit dieser Saison ist es kaum mehr möglich ein Spiel unterbrechungsfrei zu schauen. Heute bleibt das Spiel im Sekundentakt hängen.
Ich zahle für die App, am WLAN liegt es nicht, jedes Streaming funktioniert nur das der Telekom nicht!!!
Woran liegt das?
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vor 5 Jahren
meinen Sie die MagentaSport App? Auf welchem Gerät nutzen Sie diese in Ihrem WLAN? Haben Sie den Dienst zu Ihrem Festnetz- oder Mobilfunkvertrag gebucht?
Viele Grüße
Julia S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wir nutzen die app auf unserem Fernseher und haben Magenta Sport zu unserem Festnetzvertrag gebucht.
Bisher ging es auch, aber seit einigen Wochen haben wir die Probleme
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
wenn Sie auch MagentaTV mit einem Media Receiver nutzen, dann probieren Sie mal bitte, ob Sie Eishockey über die entsprechenden TV-Kanäle unterbrechungsfrei sehen können.
In den Standard-Einstellungen finden Sie diese ab Kanal 311.
Wie läuft es da?
Viele Grüße Inga Kristina J.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
leider nutzen wir keinen Media receiver, sondern schauen Magenta Sport über die App am Smart TV
Antwort
von
vor 5 Jahren
Welches Fernsehermodell nutzen Sie denn? Ich frage gern mal nach, ob da Probleme bekannt sind.
Können Sie im Fernseher die Bildqualität manuell einstellen? Wenn ja, dann probieren Sie bitte mal aus, ob es besser läuft, wenn Sie HD oder SD jeweils manuell vor der Nutzung der App auswählen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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