Gelöst
Magenta Mobil L Neubestellung mit esim
vor 11 Monaten
Hallo liebes Team Telekom.
Ich habe bereits zwei Prepaid Tarife bei Euch abgeschlossen. Damit sind wir sehr zufrieden.
Heute habe ich einen Magenta Mobil L flex Vertrag mit esim in der Mein Magenta App bestellt.
Ich habe mich erfolgreich identifiziert. Die letzte Nachricht die ich von Euch per Email erhalten habe hat das bestätigt und sagt aus das alles in die Wege geleitet wird.
Meine Frage ist, wie geht es jetzt weiter? Erhalte ich zeitnah per Email meine Vertragszusammenfassung und mein esim Profil? Ich habe noch einen Congstar Mobil Vertrag und da ging das sehr schnell mit der Zustellung der esim.
Vielleicht kann hier jemand mir Informationen geben.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 10 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Grüße @Maflor6682
Es kommt die Auftragsbestätigung und eSIM als Brief zu dir.
Grund, du bist Neukunde im Postpaid-Bereich.
Der Brief wird wohl frühstens Montag bei dir ankommen.
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vor 11 Monaten
Danke für die Info.
Das enttäuscht mich gerade. Ich dachte das ich innerhalb von wenigen Stunden den Tarif nutzen kann.
Oha. Schade.
Viele Grüße
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