Gelöst

Magenta Mobil L Neubestellung mit esim

vor einem Jahr

Hallo liebes Team Telekom.

 

Ich habe bereits zwei Prepaid Tarife bei Euch abgeschlossen. Damit sind wir sehr zufrieden.

Heute habe ich einen Magenta Mobil L flex Vertrag mit esim in der Mein Magenta App bestellt.

Ich habe mich erfolgreich identifiziert. Die letzte Nachricht die ich von Euch per Email erhalten habe hat das bestätigt und sagt aus das alles in die Wege geleitet wird.

Meine Frage ist, wie geht es jetzt weiter? Erhalte ich zeitnah per Email meine Vertragszusammenfassung und mein esim Profil? Ich habe noch einen Congstar Mobil Vertrag und da ging das sehr schnell mit der Zustellung der esim.

 

Vielleicht kann hier jemand mir Informationen geben.

 

Vielen Dank und viele Grüße 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Grüße @Maflor6682 

      Es kommt die Auftragsbestätigung und eSIM als Brief zu dir.

      Grund, du bist Neukunde im Postpaid-Bereich.

      Der Brief wird wohl frühstens Montag bei dir ankommen.

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