Gelöst
Magenta Mobil M Vertrag in eine Family Card M umwandeln (Rufnummermitnahme)
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
da sich meine berufliche Situation geändert hat möchte ich gerne meinen bestehenden Laufzeitvertrag (MagentaMobil M) zum nächsten Ablaufdatum umwandeln in einen Familientarif bzw. ihn per Family Card an den bestehenden Vertrag eines Familienmitglied koppeln. Natürlich habe ich auch schon überlegt einfach nächstmöglichst zu kündigen und den Family Card Tarif zu buchen - aber schön wäre natürlich eine Rufnummermitnahme...
Was für Optionen bleiben da?
Ist es der einzig sinnvolle Weg den Vertrag in einen Prepaid-Vertrag umwandeln zu lassen, ihn dem Familienmitglied zu überschreiben, sodass diese Person dann eine Familienkarte daraus "basteln" lassen kann? Oder geht es auch irgendwie einfacher?
Herzlichen Dank für die Auskunft!
300
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@AnKat
Das einfachsts:
1. Vertragsübernahme:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags
2. Vertragsverlängerung in die gewünschte Familycard, geht, wenn der Vertrag verlängerbar ist.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Mächschen hatte da schon die richtige Idee. Sag Bescheid, wenn wir dich unterstützen können.
Gruß Sören G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @AnKat,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da du deine Daten bereits hinterlegt hast, konnte ich mir deine Vertragssituation anschauen. In deinem Fall rate ich von der doppelten Portierung ab.
Dein Vertrag müsste vom Familienmitglied übernommen werden und anschließend kann die Verlängerung mit FamilyCard-Konditionen durchgeführt werden. "Auftrag zur Übernahme eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags" hierüber http://bit.ly/2RTyVzz ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben und an uns senden: http://bit.ly/Teamkontakt
Das Familienmitglied ist ja bereits Mobilfunkkunde bei uns, weshalb eine Legitimation im Telekom Shop nicht notwendig ist. Gemeinsam kriegen wir das Ganze hin
Viele Grüße
Romina D.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Romina,
danke für die genaue Einschätzung. Das hört sich ja schon etwas unkomplizierter an als ich befürchtet hatte.
Wir werden am Wochenende gleich alles Ausfüllen. Zwar ist es noch ein bisschen Zeit bis zum eigentlichen "Kündigungstermin" bzw. bis zur Umwandlung aber ich hätte es einfach gern erledigt um es aus dem Kopf zu haben und mich auf den neuen Job/Studium zu konzentrieren ohne noch groß an Kündigungstermine denken zu müssen.
Gruß,
Anna
Antwort
von
vor 5 Jahren
das ist verständlich. Wenn du noch Hilfe benötigst, sag einfach kurz Bescheid. Wir sind für dich da.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke das Ihr mir so viele Infos habt zukommen lassen, da bin ich jetzt auf jeden Fall einen Schritt weiter und werde das Thema mal angehen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von