Magenta Mobil Prepaid Upgrade mit 3GB Aktion und CorpB
2 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team,
gerne würde ich meinen Magenta Mobil Prepaid M zu L upgraden und dabei gerne die aktuelle (bis 8.11.22) 3GB Aktion für ein Jahr in Anspruch nehmen.
Meinen CorpB Rabatt möchte ich natürlich behalten!!
Im Chat und am Servicetelefon konnte man mir leider nicht weiterhelfen... Gibt es denn eine Möglichkeit?
Danke schön vorab.
Mfg
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer
Beim Wechsel in einen höheren Tarif besteht glaube ich die Möglichkeit.Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie vom @Telekom-hilft-Team melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.0
2 years ago
Die 3 GB zusätzlich bekommst du nur wenn du das Upgrade in einem Telekom Shop machst.
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2 years ago
@Woochdou
Ich hatte es so verstanden, dass du die Aktion mit den +3GB haben wolltest und es nicht geklappt hat.
Da habe ich es wohl falsch verstanden.
Sorry für die Verwirrung.
Viele Grüße
Maria R.
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer benötigst du bei deinem Anliegen noch weitere Unterstützung? Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
@Cosa M.
Danke für die Rückfrage. Naja eigentlich schon, mein Anliegen wurde ja nicht gelöst wie man dem Verlauf hier entnehmen kann, sondern man wird ja als Bestandskunde nur abgespeist.
Ist nicht schön wenn man erst angelockt wird und sobald man dabei ist, kann man angeblich am Vertrag nichts mehr ändern.
Lassen wirs einfach gut sein.
Danke und schönes Wochenende
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
durch den Wechsel und der Teilnahme an der Aktion, fällt der Rabatt weg, wenn einer hinterlegt ist.
Gruß
Maria R.
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