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Gelöst
Magenta mobil start l
vor 7 Jahren
Hallo, mein Vertrag Magenta Mobil M (1.Generation) läuft aus und ich werde diesen nicht verlängern. Stattdessen möchte ich Magenta Mobil Start L haben und die alte Mobilfunknummer behalten. Online wird ein solcher Wechsel nicht angeboten. Ist das möglich? Und wenn ja geht das telefonisch oder hier?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Trampas,
der Vertrag kann zum Ende der Laufzeit umgestellt werden. Dazu ist es erforderlich den Vertrag zu kündigen und in der Kündigung zu vermerken, dass dieser dann in eine Prepaidkarte gewandelt wird.
Am besten gleich den Tarifwunsch mit vermerken.
Wenn der Vertrag online gekündigt wird, dann den Wunsch bitte telefonisch nachreichen. => Kurzwahl 2202.
VG
Peuki
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