Die Frage ist erstmal allgemein gestellt.
Ich bin bereits Magenta zu Hause Kunde mit Entertain TV Plus.
Mein derzeitiger Mobilfunk Vertrag ist zum 06.08.2018 gekündigt.
Ich möchte (bzw habe beauftragt) neu bei der Telekom abschließen da ich auch den Magenta 1 Vorteil nutzen möchte.
Da derzeit die Anschlussgebühr entfällt rief ich heute die Hotline an und fragte ob es möglich ist schon abzuschließen und den Vertrag erst ab dem 06.08.2018 Aktiv zu schalten ( ich möchte keine doppelte Belastung).
Mir wurde gesagt das wäre kein Problem also hab ich den auftrag erteilt. (Magenta Mobil S nur Sim)
Da die Unterlagen erst nächste Woche kommen, nagt mir irgendwie ein Männlein im Kopf und ich wollte Mal schauen ob mir ein Team Mitarbeiter das so bestätigen kann.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Dankeschön für das nette Telefonat grade, super, dass wir uns erreicht haben.
Dass wir alles klären konnten und du zufrieden bist, freut mich sehr.
Ich wünsche dir noch eine schöne restliche Woche.
Viele Grüße
Jasmin B.
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