Gelöst

Magenta Moment funktioniert nicht

vor einem Jahr

Guten Abend zusammen, ich bin seit knapp 20 Jahren Kundin und habe mich sehr über die magenta moments gefreut auch mal was zurück zu erhalten. Ich habe auf meinen Handy und tablet Android. Auf beiden funktioniert es nicht. Ich bin richtig eingeloggt mit vollständigen Zugang habe aber seit Wochen immer bei magenta moments stehen das keine Vorteile für mich verfügbar wären. So kann man auch langjährige Kunden verlieren.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      .und du meldest dich mit den logindaten zum mobilfunkvertrag an...nicht etwa mit evtl freemail konto..sorry für blöde fragen 

       

      ..und..

       

      und im smartphone in den einstellungen..  Allgemeine Verwaltung..datumUhrzeit aktuell beziehen

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Gibt keine doofen Fragen Zwinkernd ja genau mit den logindaten meines mobilfunkvertrags. Kann ja auch mein Verbrauch und alle meine Daten korrekt sehen nur halt dir magenta moments bekomme ich keine mehr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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