You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@tu911 das geht nur wenn du den Vertrag übernimmst und dann zum Ende der Mindestlaufzeit in eine Plus Plus Karte verlängerst
7
Answer
from
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe nun den Vertrag auf mich übertragen. Ich kann den auch in meinem Telekom Kundencenter sehen.
Ich finde jetzt aber leider keine Möglichkeit den Vertrag zu einer PlusKarte zu meinem Hauptvertrag umzuwandeln. Weder bei Vertrag verlängern noch bei kündigen ist diese Möglichkeit zu finden.
Der übertragene Vertrag ist schon über die 24 Monate Mindestlaufzeit hinaus und verlängert sich seit ein paar Monaten immer um einen Monat. Daran sollte es also auch nicht scheitern.
Vielleicht hat jemand einen Tipp für mich. Danke
Gruß
Tud
Answer
from
2 years ago
@tu911 Da muss das team nun einschreiten und auf die PlusKarte seitchen, hab etwas geduld sie melden sich
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen zusammen,
@tu911 lieben Dank für unser Telefonat gerade eben.
Der Vertrag ist nun auch schon, wie gewünscht, auf die Pluskarte+ Flex umgestellt.
Sollten weitere Anliegen oder Fragen aufkommen, stehen wir gerne helfend zur Seite.
Lieben Gruß
Katharina S.
Unlogged in user
Answer
from