Magenta Sport App stürzt bei Login ab

Question

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen Magenta Sport App auf eine iPhone 11 Pro installiert uns alles lief prima. Seit heute kann ich mich nicht mehr einloggen, wenn ich im Menü auf Login gehe stürzt die App ab respektive verschwindet von der Oberfläche. Weder Reboot noch Neuinstallation haben geholfen. Kann jemand helfen?

Romina D. · Answer

Guten Morgen @timok10 und willkommen hier in unserer Community!Eine allgemeine Störung der App ist mir aktuell nicht bekannt. Selbstverständlich lasse ich das Ganze überprüfen. Magst du dazu bitte einmal hier deine Daten erfassen und mir anschließend eine kurze Rückmeldung geben? Um die Technik informieren zu können, ist ein kurzes Telefonat mit dir notwendig. Wann würde ein Anruf zeitlich am besten passen? Vielen Dank und liebe GrüßeRomina D.

Martina H. · Answer

Hallo @timok10,herzlichen Dank für deine Zeit und die Informationen. Ich habe eine Anfrage an meine Kollegen gesendet, die die Entwicklung der App betreuen. Sobald ich eine Antwort habe, sage ich dir direkt Bescheid.Viele GrüßeMartina H.

Magenta Sport App stürzt bei Login ab

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