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Magenta sport code 3 trotz buchung

4 years ago

kann schon seit Tagen keinen Streamer mehr anschauen,  trotz 12 Monatsabo. code 3 taucht immer wieder auf.  Bitte um Lösung.

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    • 4 years ago

      Herzlich willkommen @stephanemmer

      entschuldige bitte meine späte Antwort.

      Kommst du zwischenzeitlich wieder in den Genuss von MagentaSport?

      Falls nicht verrate, mit doch bitte wie du dich anmeldest. Klappte es über die App oder im Browser nicht?

      Weihnachtliche Grüße,
      Sarah S.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo, problem code 3 existiert weiterhin, egal ob ich mich über browser oder app einlogge. Es funktioniert weder auf samsung handy, samsung tab oder samsung smarttv. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @stephanemmer

      in unserer Datenbank ist der Kundenstatus als aktiv gesetzt. Verwenden Sie den richtigen Loginnamen? Tragen Sie bitte den Benutzernamen mit dem Sie den Login zu MagentaSport probieren als Zusatz in Ihr Communityprofil ein.

      Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo, problem code 3 existiert weiterhin, egal ob ich mich über browser oder app einlogge. Es funktioniert weder auf samsung handy, samsung tab oder samsung smarttv. 

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