magenta tv 4001000

3 years ago

Hallo zusammen,

sowohl auf dem Magenta TV Stick als auch in der AppleTV App tritt der Fehler 4001000. Das Abspielen ist nicht möglich, da die Nutzungsrechte abgelaufen sind.

Ausloggen neu ein loggen bringt nichts. Was kann ich machen oder tritt dieser immer wieder einmal auf?

 

Viele Grüße

549

8

  • 3 years ago

    Allgemeine Störung der Magenta TV App über alle Devices.

    1

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    3 years ago

    Danke für die Info, ich war schon am verzweifeln Fröhlich

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  • Accepted Solution

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    3 years ago

    Hallo Zusammen,

    aktuell ist die Nutzung der Live-TV-Sender über MagentaTV-Stick, Smartphone-App & SmartTV ( OTT ) eingeschränkt bzw. nicht möglich.
    Die Techniker arbeiten bereits an der Behebung. Bitte noch ein wenig Geduld.

    Gruß
    Timur K.

    2

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    3 years ago

    Hi,

     

    Störung scheint behoben, zumindest geht es bei mir wieder auf Smartphone und PC, was vor ca. 30 Minuten noch nicht so war.

     

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    3 years ago

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  • 3 years ago

    Fehler 4001000 in der MagentaTV App auf Android

     

    Es kann kein Stream abgespielt werden!

    Unter IOS funktioniert es ...

    2

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    3 years ago

    Hallo @Sternenfeuer72 

     

    Willkommen in unserer Community. Hat es denn bereits auf dem Android-Gerät funktioniert? Erscheint noch ein Text zu der Fehlermeldung? Ggf. hilft ein Neustart des Geräts oder eine Neuinstallation der App.

     

    Viele Grüße Nadine H.

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    3 years ago

    Alles schon versucht... Ja, es lief auch schon mal ... 

    Hinter der Fehlernummer steht noch ne Nummer in eckiger Klammer die aber jedes mal anders ist ...

     

    Edit: Nach dem xten Neustart ging es plötzlich  wieder...

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