magenta tv 4001000

4 years ago

Hallo zusammen,

sowohl auf dem Magenta TV Stick als auch in der AppleTV App tritt der Fehler 4001000. Das Abspielen ist nicht möglich, da die Nutzungsrechte abgelaufen sind.

Ausloggen neu ein loggen bringt nichts. Was kann ich machen oder tritt dieser immer wieder einmal auf?

 

Viele Grüße

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8

    • 4 years ago

      Allgemeine Störung der Magenta TV App über alle Devices.

      1

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      4 years ago

      Danke für die Info, ich war schon am verzweifeln Fröhlich

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo Zusammen,

      aktuell ist die Nutzung der Live-TV-Sender über MagentaTV-Stick, Smartphone-App & SmartTV ( OTT ) eingeschränkt bzw. nicht möglich.
      Die Techniker arbeiten bereits an der Behebung. Bitte noch ein wenig Geduld.

      Gruß
      Timur K.

      2

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      4 years ago

      Hi,

       

      Störung scheint behoben, zumindest geht es bei mir wieder auf Smartphone und PC, was vor ca. 30 Minuten noch nicht so war.

       

      Answer

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      4 years ago

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    • 3 years ago

      Fehler 4001000 in der MagentaTV App auf Android

       

      Es kann kein Stream abgespielt werden!

      Unter IOS funktioniert es ...

      2

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      3 years ago

      Hallo @Sternenfeuer72 

       

      Willkommen in unserer Community. Hat es denn bereits auf dem Android-Gerät funktioniert? Erscheint noch ein Text zu der Fehlermeldung? Ggf. hilft ein Neustart des Geräts oder eine Neuinstallation der App.

       

      Viele Grüße Nadine H.

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      3 years ago

      Alles schon versucht... Ja, es lief auch schon mal ... 

      Hinter der Fehlernummer steht noch ne Nummer in eckiger Klammer die aber jedes mal anders ist ...

       

      Edit: Nach dem xten Neustart ging es plötzlich  wieder...

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