Rechner Imac 2012

System 10.14.6

Safari 13.1

Fehlerbild:

Safari startet, MagentaTV im browser geöffnet und eingelogt

Sendung angeklickt

Frage: Darf diese Seite „MagentaTV“ öffnen?

Magenta TV läuft schon im Hintergrund

Frage bestätigt

Nichts tut sich

Frage wird wiederholt

nach mehrmaligen Versuch kommt die Aufforderung das MagentaTV mobil 6.30.0.57 Plug-in zu instalieren

Das hab ich jetzt 3 mal gemacht und noch immer kein Bild

Wer kann helfen?

Telefonisch bekomme ich leider keinen Suport, da weiss keiner Bescheid