Magenta TV mobil mega schlechte Qualität

3 years ago

Hallo, ich habe seit heute Nacht die neue Version von MagentaZuhause L - MagentaTV Smart. So weit so gut .

Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann. Ich nutze ein iPad 12 pro und habe in der App alles auf maximale Qualität eingestellt . Gibt es dazu ein passenden Lösungsansatz? Liebe Grüße 

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    • 3 years ago

      Maisch-maik

      Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann.

      Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann.
      Maisch-maik
      Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann.

      Hallo,

       

      könntest du mal einen Beispiel-Screenshot schicken? Die App bekommt OTT halt nur 720p als „HD“, das kann auf deinem Retina-Display dann schon mal etwas ärmlich aussehen. Ob und wann die Auflösung vielleicht einmal standardmäßig erhöht wird, ist mir nicht bekannt.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo, ja klar hab dir mal ein Beispiel Foto gemacht .

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      Answer

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      3 years ago

      Bitte einen Screenshot Bildschirmfoto auf einem iPad aufnehmen - Apple Support (DE) und kein Foto.

       

      Danke und Gruß

      Thomas

      Answer

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      3 years ago

      Bin mir jetzt nicht sicher, aber soweit ich weis bringt ein Screenshot nicht viel, da die MagentaTV-App, sobald diese bemerkt das eine Bildschirmaufnahme, egal ob Screenshot oder Video-Displayaufzeichnung, das Bild komplett auf dem Foto/in der Video-Screen-Aufnahme schwärzt. Also nur jener Bereich, der das TV-(Magenta)-Signal ausgibt.

       

      Aber generell kann ich bestätigen, dass MagentaTV auf Smartphones, Tablets (beides über die MagentaTV-App), als auch auf dem PC (über den Browser (web.magentatv.de)) eine grottenschlechte Bildqualität ausgibt. Egal ob hierbei HD in den Einstellungen des MagentaTV-Accounts eingestellt ist. Ein Spaß, wenn man es testweise auf SD-Qualität umstellt. Hier überträgt die Telekom fast nur Pixelbrei. Nur über AppleTV 4K hat es eine wirkliche "HD"-Auflösung. Ansonsten extrem erbärmlich, was die Telekom auf den anderen Hardware-Geräten treibt. An denen liegt es nicht, hier liegt es ausschließlich an der Telekom, was und wie man es ausgeben möchte. Nur was die Telekom mit der Definition "HD"-Auflösung meint, hat nichts mit HD zu tun.

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      Answer

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    • 3 years ago


      @Maisch-maik  schrieb:

      Hallo, ich habe seit heute Nacht die neue Version von MagentaZuhause L - MagentaTV Smart. So weit so gut .

      Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann. Ich nutze ein iPad 12 pro und habe in der App alles auf maximale Qualität eingestellt . Gibt es dazu ein passenden Lösungsansatz? Liebe Grüße 


      Für mich so nicht nachvollziehbar, da ich das auf dem gleichen Gerät schaue. Nur wenn der Speed nicht reicht, dann wird die Qualität runtergeschraubt und dann ist es so wie Du sagst, dass man die Schrift kaum erkennen kann. Mit wieviel Mbit/s ist das iPad lt. Router denn verbunden? Hast Du mal Beispiel-Screenshots?

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