Magenta TV mobil mega schlechte Qualität

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe seit heute Nacht die neue Version von MagentaZuhause L - MagentaTV Smart. So weit so gut .

Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann. Ich nutze ein iPad 12 pro und habe in der App alles auf maximale Qualität eingestellt . Gibt es dazu ein passenden Lösungsansatz? Liebe Grüße 

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @Maisch-maik  schrieb:
    Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann.

    Hallo,

     

    könntest du mal einen Beispiel-Screenshot schicken? Die App bekommt OTT halt nur 720p als „HD“, das kann auf deinem Retina-Display dann schon mal etwas ärmlich aussehen. Ob und wann die Auflösung vielleicht einmal standardmäßig erhöht wird, ist mir nicht bekannt.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Bin mir jetzt nicht sicher, aber soweit ich weis bringt ein Screenshot nicht viel, da die MagentaTV-App, sobald diese bemerkt das eine Bildschirmaufnahme, egal ob Screenshot oder Video-Displayaufzeichnung, das Bild komplett auf dem Foto/in der Video-Screen-Aufnahme schwärzt. Also nur jener Bereich, der das TV-(Magenta)-Signal ausgibt.

     

    Aber generell kann ich bestätigen, dass MagentaTV auf Smartphones, Tablets (beides über die MagentaTV-App), als auch auf dem PC (über den Browser (web.magentatv.de)) eine grottenschlechte Bildqualität ausgibt. Egal ob hierbei HD in den Einstellungen des MagentaTV-Accounts eingestellt ist. Ein Spaß, wenn man es testweise auf SD-Qualität umstellt. Hier überträgt die Telekom fast nur Pixelbrei. Nur über AppleTV 4K hat es eine wirkliche "HD"-Auflösung. Ansonsten extrem erbärmlich, was die Telekom auf den anderen Hardware-Geräten treibt. An denen liegt es nicht, hier liegt es ausschließlich an der Telekom, was und wie man es ausgeben möchte. Nur was die Telekom mit der Definition "HD"-Auflösung meint, hat nichts mit HD zu tun.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @Maisch-maik  schrieb:

    Hallo, ich habe seit heute Nacht die neue Version von MagentaZuhause L - MagentaTV Smart. So weit so gut .

    Leider ist die Qualität so schlecht das ich kaum kleinere Schriften lesen kann. Ich nutze ein iPad 12 pro und habe in der App alles auf maximale Qualität eingestellt . Gibt es dazu ein passenden Lösungsansatz? Liebe Grüße 


    Für mich so nicht nachvollziehbar, da ich das auf dem gleichen Gerät schaue. Nur wenn der Speed nicht reicht, dann wird die Qualität runtergeschraubt und dann ist es so wie Du sagst, dass man die Schrift kaum erkennen kann. Mit wieviel Mbit/s ist das iPad lt. Router denn verbunden? Hast Du mal Beispiel-Screenshots?

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