‎Magenta Vorteil lässt sich über 3. Anbieter nicht buchen

Gelöst

Magenta Vorteil lässt sich über 3. Anbieter nicht buchen

vor 2 Jahren

Hallo,

würde gern ein Angebot von Handy Deutschland abschließen in dem es 10€ Rabatt mit Magenta Vorteil gibt. Wir haben bereits einen Festnetz Anschluss bei der Telekom direkt.

Habe zu meinem Problem nun schon 2x den Support kontaktiert. Beide Male hieß es der magenta Vorteil wird nun freigeschaltet, 2x kam von Handy Deutschland die Info das der Vorteil nicht gebucht werden kann.

vielleicht kann mir hier jemand helfen.

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3

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grüße @Max22031

Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

Den anderen umbuchen lassen.

1
Antwort
von
vor 2 Jahren

→Mataimaki←

Grüße @Max22031 Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist. Den anderen umbuchen lassen.

Grüße @Max22031

Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

Den anderen umbuchen lassen.

→Mataimaki←

Grüße @Max22031

Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

Den anderen umbuchen lassen.

Richtig. Magenta 1 lässt sich erst einstellen wenn beide Verträge aktiv sind, nicht vorher.

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

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