Gelöst

Magenta Vorteil lässt sich über 3. Anbieter nicht buchen

vor einem Jahr

Hallo,

würde gern ein Angebot von Handy Deutschland abschließen in dem es 10€ Rabatt mit Magenta Vorteil gibt. Wir haben bereits einen Festnetz Anschluss bei der Telekom direkt.

 

Habe zu meinem Problem nun schon 2x den Support kontaktiert. Beide Male hieß es der magenta Vorteil wird nun freigeschaltet, 2x kam von Handy Deutschland die Info das der Vorteil nicht gebucht werden kann.

 

vielleicht kann mir hier jemand helfen.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Grüße @Max22031 

    Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

    Den anderen umbuchen lassen.

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    →Mataimaki←

    Grüße @Max22031 Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist. Den anderen umbuchen lassen.

    Grüße @Max22031 

    Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

    Den anderen umbuchen lassen.

     

    →Mataimaki←

    Grüße @Max22031 

    Mache es doch, wenn der neue Vertrag aktiv ist.

    Den anderen umbuchen lassen.

     


    Richtig. Magenta 1 lässt sich erst einstellen wenn beide Verträge aktiv sind, nicht vorher. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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