Hallo Community,

ich bin langjähriger Kunde und habe 2x Handyverträge (Mobil S und FamilyCard S), sowie einen Festnetzanschluss (Zuhause S) und nutze auch bisher auch die Option MagentaEINS.

Ich überlege derzeit meine Handyverträge zu verlängern bzw. auf die neue Tarifgeneration umzustellen und habe hierzu im Internet über mein Login bereits entsprechende Konstellationen durchprobiert, was für mich/uns in Frage kommt. Ich habe aber nirgends eine Möglichkeit gefunden im Online-Bestellprozess die bisherige Option MagentaEINS gleich wieder bzw. weiterhin zu buchen.

Weiß hier jemand Rat oder klappt die Vertragsverlängerung inkl. MagentaEINS nur über die Hotline (0800-3306008) ???

Für Rückmeldungen bzw. Infos wäre ich Euch sehr dankbar.

Viele Grüße

Juergen71