Hallo,
ich habe den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif. Nachdem auch der Festnetzanschluss MagentaZuhause M auf meinen Namen läuft, habe ich den MagentaEINS Prepaid Vorteil mit zusätzlich 1GB pro Monat gebucht.
Meine Frau hat ebenfalls einen Prepaid 5G -Jahrestarif. Da wir festgestellt haben, dass sie meistens mehr Datenvolumen als ich in einem Monat benötigt, würde ich ihr gerne den MagentaEINS Prepaid Vorteil übertragen. Wir leben beide im selben Haushalt und nutzen daher auch den gleichen Festnetzanschluss.
Ist es möglich den MagentaEINS Prepaid Vorteil auch auf den Ehepartner zu übertragen?
vor 2 Jahren
Ist es möglich den MagentaEINS Prepaid Vorteil auch auf den Ehepartner zu übertragen?
Ist es möglich den MagentaEINS Prepaid Vorteil auch auf den Ehepartner zu übertragen?
Das ist kein Problem.
08003302202 anrufen, auf einen Teamie warten, oder im Chat.
Da sie beide an einer Adresse wohnen, geht die Umbuchung ohne Probleme.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay, super. Wie muss ich dann weiter vorgehen?
Kann dies hier eine Moderator / Servicemitarbeiter erledigen, oder gibt es ein Formular oder ähnliches?
Im Kundencenter habe ich hierzu leider nichts gefunden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@serien_junkie
Steht doch alles in meinem ersten Beitrag.😎
08003302202 anrufen, auf einen Teamie warten, oder über den Chat.
Die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bin morgen ab 8 Uhr wieder erreichbar.
Danke schonmal.
Gruss Markus
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @serien_junkie,
entschuldige, den Zeitpunkt habe ich nicht geschafft. Aber morgen ab 8 ist notiert.
Lieben Gruß
Sabrina A.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @serien_junkie,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe den MagentaEINS Prepaid Vorteil nun auf die Karte deiner Ehefrau gebucht.
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @serien_junkie,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe den MagentaEINS Prepaid Vorteil nun auf die Karte deiner Ehefrau gebucht.
Viele Grüße
Marita W.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe und Umsetzung.
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Uneingeloggter Nutzer
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