MagentaEins und MagentaMobil S

1 month ago

Ich habe bei der Telekom einen Festnetzvertrag sowie einen MagentaMobil L von 2023  (dazu noch insgesamt 4 Plus bzw. Plus+ Karten) mit unbegrenztem Datenvolumen im Mobil für alle zugehörigen Karten. Der MagentaEins-Vorteil besteht. 
Die 24-monatige Bindung des Mobil L läuft aus. 
Ich möchte die gleiche Leistung im Mobil für alle Karten auch zukünftig behalten und könnte dafür in den neuen Mobil M downgraden (wenn ich es richtig verstanden habe).

Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

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    • 1 month ago

      MG48

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      Ich habe bei der Telekom einen Festnetzvertrag sowie einen MagentaMobil L von 2023  (dazu noch insgesamt 4 Plus bzw. Plus+ Karten) mit unbegrenztem Datenvolumen im Mobil für alle zugehörigen Karten. Der MagentaEins-Vorteil besteht. 
      Die 24-monatige Bindung des Mobil L läuft aus. 
      Ich möchte die gleiche Leistung im Mobil für alle Karten auch zukünftig behalten und könnte dafür in den neuen Mobil M downgraden (wenn ich es richtig verstanden habe).

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      MG48

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      Nein, nur im MagentaMobil M. Im S gibt es 30GB pro Karte.

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      1 month ago

      Geralt von Riva

      Nein, nur im MagentaMobil M. Im S gibt es 30GB pro Karte.

      MG48

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      Ich habe bei der Telekom einen Festnetzvertrag sowie einen MagentaMobil L von 2023  (dazu noch insgesamt 4 Plus bzw. Plus+ Karten) mit unbegrenztem Datenvolumen im Mobil für alle zugehörigen Karten. Der MagentaEins-Vorteil besteht. 
      Die 24-monatige Bindung des Mobil L läuft aus. 
      Ich möchte die gleiche Leistung im Mobil für alle Karten auch zukünftig behalten und könnte dafür in den neuen Mobil M downgraden (wenn ich es richtig verstanden habe).

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      MG48

      Könnte ich auch in den Mobil S downgraden mit neuem MagentaEins-Vorteil? Gibt es dort auch für die Plus-Karten unbegrenztes Datenvolumen?

      Nein, nur im MagentaMobil M. Im S gibt es 30GB pro Karte.

      Geralt von Riva
      Nein, nur im MagentaMobil M. Im S gibt es 30GB pro Karte.

      Ähm nein, mit MagentaEins und Pluskarte gibt es Unlimited in den neuen Tarifgenerationen im S.

      Ich nehm daher die falsche Lösungsmarkierung wieder raus.

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      1 month ago

      Woraus ergibt sich das denn?

      Auf der Webseite steht 

      gesehen, dass ich MagentaEins habe?

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      1 month ago

      MG48

      gesehen, dass ich MagentaEins habe?

      Woraus ergibt sich das denn?

      Auf der Webseite steht 

      gesehen, dass ich MagentaEins habe?

      MG48
      gesehen, dass ich MagentaEins habe?

      Da war der Fehler, entschuldigen sie.🙂

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    • 1 month ago

      Gilt unbegrenztes Datenvolumen für alle Plus und Plus+ Karten in der geschilderten Konstellation?

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      19 days ago

      Hi @MG48 ,

       

      warum bist du dieser Meinung? Konntest du deinen Tarif nicht ändern?

       

      Viele Grüße

      Natascha

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      13 days ago

      Genau, der Tarif wurde nicht geändert.

      Ich solle es selbst online machen. 

      Ein Downgrade ist auch online derzeit nicht möglich;

      obwohl die Mindestlaufzeit vorbei ist. 

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      13 days ago

      Hallo @MG48 ,

       

      danke für die Erklärung. 

       

      Normalerweise sollte die Änderung auch möglich sein.

      Gerne kann ich bei der Umstellung behilflich sein, wenn du möchtest.

       

      Sag einfach Bescheid, wann dir dazu am besten ein Anruf passt.

       

      Viele Grüße

      Natascha

       

       

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