Guten Abend,

ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung durch die Kundenrückgewinnung den Tarif MagentaEINS Unlimited gebucht. Während des Telefonats habe ich mich nach der Möglichkeit erkundigt, eine CommunityCard EINS für meine Partnerin mit Rufnummermitnahme aus ihrem jetzigen Vertrag zu buchen. Zur Info: Ihr jetziger Vertrag bei einem anderen (blauen) Anbieter ist gekündigt und läuft am kommenden Freitag aus. Mir wurde mitgeteilt, dass dies problemlos durch die reguläre Hotline oder in einem Telekom-Shop ("Kundenrückgewinnung macht kein Neugeschäft") möglich sei. Ein Anruf bei der Hotline ergab allerdings, dass die Rufnummermitnahme nur funktioniert, wenn der aktuelle Vertrag meiner Partnerin auf meinen Namen läuft. Da er dies jedoch nicht tut, wurde mir vorgeschlagen, den Vertrag meiner Partnerin beim alten Anbieter auf mich zu übertragen. Das Problem ist hier nur, dass der Anbieter für diesen Vorgang eine Gebühr in Höhe von 34,99€ verlangt UND eine bereits ausgesprochene Kündigung unwirksam würde. Somit keine Option für uns

Folgende Vorgehensweise habe ich mir bereits überlegt: Meine Partnerin schließt einen flexiblen Tarif bei Congstar ab und nimmt ihre Rufnummer mit. Anschließend überträgt sie den Vertrag bei Congstar auf mich. Ich buche die CommunityCard EINS und beauftrage die Rufnummermitnahme von Congstar. Das ist leider etwas umständlich und zudem habe ich folgenden Hinweis auf der Website von Congstar gefunden: "...Bitte beachte, dass die Prüfung der Vertragsübernahme und die Bearbeitung bis zu 10 Werkstage dauern kann und wir die Möglichkeit der Vertragsübernahme nicht garantieren können." Könnte also auch schiefgehen...

Kennt jemand eine bessere/ einfachere Lösung? Wäre es auch möglich, dass meine Partnerin einen flexiblen Tarif bei der Telekom direkt abschließt und dann alles "intern" geklärt werden könnte?

Vielen Dank im Voraus und einen schönen restlichen Sonntag!