Hi, ich habe jeweils einen Festnetz- und einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, alle Voraussetzungen für den MagentaEins Vorteil sind gegeben (das wurde mir auch telefonisch bestätigt). Der Vorteil wurde mir auch am 1. Tag meines Vertrages bestätigt, nach einer Woche (am 26.02.) hbe ich plötzlich die Nachricht bekommen, dass der Vorteil entfällt. 

Die nette Dame im Service meinte, dass das System meine Rufnummer nicht akzeptiere, sie sich aber drum kümmern wird und mir bescheid geben würde. Bis heute kam nichts an.. Bitte um Hilfe.