Hallo,
ich habe aktuell MagentaMobil S und MagentaZuhause M, d.h. ich bekomme den MagentaEINS Vorteil inkl. 5€ Rabatt auf den Mobilfunkpreis. Nun wollte ich den Tarif ändern auf MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr. Bei allem ab Mobil S steht immer "inkl. 5€ MagentaEINS Vorteil", nur bei Basic steht das nicht.
Laut Beschreibung müsste das auch bei Basic gelten:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Wo liegt hier der Fehler?
Danke für eure Hilfe!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
MagentaMobil Basic, dort sehe ich aber den Rabatt nicht mehr
Gibt es beim Basic nicht, weil unter 29,95 € Grundpreis
Also die sind die 5 € Nachlass beim Basic nicht vorhanden.
Nur die HappyHour und die Allnet aufn Festnetz sind im M1 Vorteil drin
Nachtrag:
"Voraussetzung für MagentaEINS ist das gleichzeitige Bestehen eines Mobilfunk-Laufzeitvertrags (Hauptvertrag) mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, abgeschlossen ab dem 22.05.2013, oder MagentaMobil Basic für 24,95 €/Monat, und eines IP-Breitband-Vertrags, abgeschlossen ab dem 01.06.2015, mit einem monatlichen Grundpreis ab 29,95 €, z. B. MagentaZuhause S für 37,95 €/Monat.
Einen Satz darunter steht dann auch noch folgendes:
Den 5 € Preisvorteil auf den monatlichen Grundpreis des Mobilfunk-Hauptvertrags erhalten Mobilfunk-Vertragstarife, abgeschlossen ab dem 06.09.2019, ausgenommen MagentaMobil Basic und for Friends Tarife.
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vor einem Jahr
Grüße @TinkyB
Und da ist Basic raus.
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vor einem Jahr
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird.
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
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Antwort
von
vor einem Jahr
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird. https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
Dann ist es ziemlich irreführend, dass es seitens der Telekom noch so beworben wird.
https://www.telekom.de/optionsuebersicht/mobilfunk/magentaeins-vorteil
Klicke mal auf das "Sternchen"
Antwort
von
vor einem Jahr
Darunter steht dann der wichtige und ausschlaggebende Punkt
Der von euch markierte Satz bezieht sich nur auf die Berechtigung überhaupt, nicht den Nachlass
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @TinkyB,
die Community hat es bereits geschrieben: Der MagentaMobil Basic ist berechtigt für die MagentaEINS Vorteile Happy Hour und die Festnetz zu Mobil Flat. Den monatlichen Rabatt von 5 Euro gibt es ab einem Grundpreis von 29,95 Euro. Da kann ich gar nichts mehr hinzufügen - danke euch.
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor einem Jahr
Na gut, ist dann wohl so. Finde ich trotzdem unvorteilhaft formuliert.
Danke für eure Antworten!
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