Hallo,
ich habe einen MagentaMobil Vertrag mit (vorerst) einer Karte für Erwachsene und einer Karte für Kinder unter 18 Jahre bestellt.
Bei der Bestellung konnte ich die Rufnummer-Mitnahme für meinen Hauptvertrag aktivieren, aber für die Kinder-Karte leider nicht.
Wie bekommt ich die Rufnummer meines Kindes (16 Jahre) jetzt mit übernommen in die neue Karte.
Die Rufnummer des Kindes ist derzeit bei einem Prepaid-Anbieter (KlarMobil) "geparkt", da wir unterschiedliche Vertragslaufzeiten hatten. Wir möchten diese aber schon gerne behalten.
Der neue Magenta Vertrag beginnt am 30. Oktober.
Danke
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ja, danke ebenfalls @Sarah E.
Habe den alten Kids&Teens widerrufen.
Der vorherige Anbieter (klarmobil) hat mir auch schon Kündigungsausschiebung bis 20.11. und die Rufnummermitnahme bestätigt.
Danke an alle
Gruß
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