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MagentaMobil M 50GB gebucht angezeigt wird aber Unbegrenzt

3 days ago

Guten Morgen,

vor einigen Tagen habe ich einen neuen MagentaMobil M (50 GB) Vertrag gebucht, der heute aktiviert wurde. In der App wird mir jedoch nicht das vereinbarte Datenvolumen von 50 GB, sondern „Unbegrenzt“ angezeigt.

Handelt es sich dabei um eine zeitlich begrenzte Aktion oder habe ich mit diesem Vertrag dauerhaft unbegrenztes Datenvolumen?

Ich habe zusätzlich noch zwei MagentaMobil Special M Verträge – könnte dieser Vorteil eventuell damit zusammenhängen?

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      3 days ago

      Hallo @T-D1,

       

      du profitierst einen Monat vom unlimited Datenvolumen. 🙂 Anschließend steht dir dein reguläres Datenvolumen zur Verfügung.

       

      Liebe Grüße und einen guten Start die Woche.
      Sarah

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    • 3 days ago

      @T-D1 

      Haben sie noch ne Pluskarte?

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    • 3 days ago

      Guten Morgen@Sarah E. 

      Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.

      Wenn ich jetzt aber noch zwei Pluskarten zu diesem Vertrag hinzufügen würde dann hätten alle drei Karten Dauerhaft Unbegrenztes Datenvolumen richtig?

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      3 days ago

      @T-D1 Das ist korrekt. 🙂 Melde dich gerne, falls du dabei Unterstützung benötigen solltest. 

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    • 3 days ago

      Super vielen Dank 👍 ich werde mich melden 

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