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2 years ago
Wird also ein Fall für ein Teamie oder einem anderen Kontaktkanal ^^
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2 years ago
Grüße @Waldhas
Hallo , wieso kann man eine Family Card Basic 5.Gen nicht in eine MagentaMobil Pluskarte Flex umwandeln ??
Wann ist denn die Mindestvertragslaufzeit zu Ende?
Wenn bereits abgelaufen, dann kannst du das auch per Hotline oder Chat erledigen.
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Answer
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2 years ago
Die Family Karte besteht schon seit 2018
Mit einer Basic 5. Gen. von Mai 2018 hatte ich vorhin im Kundencenter den Tarifwechsel durchgespielt.
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Answer
from
2 years ago
Hallo @Waldhas,
vielen Dank für das gute Gespräch. Der Vertrag ist wie gewünscht umgestellt. Bei weiteren Fragen einfach hier wieder in der Community melden.
Grüße
Peter
Answer
from
2 years ago
Dankeschön
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Waldhas,
vielen Dank für das gute Gespräch. Der Vertrag ist wie gewünscht umgestellt. Bei weiteren Fragen einfach hier wieder in der Community melden.
Grüße
Peter
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