MagentaMobil Prepaid Basic?
1 year ago
Hallo,
kann ich bei dem oben genannten Tarif die Legitimation mit Nect oder mit der AusweisApp durchführen und meine Rufnummer vom alten Anbieter mitnehmen? Ist bei dem Tarif VoLTE und Wifi-Calling möglich?
Vielen Dank!
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6 years ago
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1 year ago
Grüße @janton2000
kann ich bei dem oben genannten Tarif die Legitimation mit Nect oder mit der AusweisApp
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/identifikation/moeglichkeiten?samChecked=true
Somit geht Nect.
meine Rufnummer vom alten Anbieter mitnehmen?
Nein, wenn man die SIM im Handel kauft.
Denn dieser ist meines Wissens Vertriebseingestellt.
Ist bei dem Tarif VoLTE und Wifi-Calling möglich?
Ja.
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1 year ago
Guten Morgen @janton2000
Danke für deinen Beitrag. Wie schon geschrieben wurde, bieten wir die Legitimation über Nect oder die Ausweis App nicht an. Du hast bei uns die Möglichkeit, die Legitimation über das Video-Ident Verfahren oder vor Ort in einem Telekom Shop deiner Wahl, vorzunehmen. Wenn du eine Prepaid-Karte im Handel kaufst, ist eine Portierung der alten Rufnummer nicht möglich. Sollte die Nummer dringend benötigt werden, können wir die Buchung für dich inklusive Rufnummernportierung veranlassen. Sage einfach Bescheid, wenn wir für dich tätig werden dürfen. VoLTE und WLAN Call sind in dem Tarif möglich.
Beste Grüße
Justina M.
Answer
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1 year ago
bieten wir die Legitimation über Nect oder die Ausweis App nicht an.
@Justina M.
Schreibfehler?
Über Nect bietet ihr an: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/identifikation/selfie-ident
Answer
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1 year ago
Hallo @→Mataimaki←
vielen Dank für die Info.
Meine Kollegin hat sich vertan, passiert.
Wie du es schon richtig geschrieben hast, ist dies auch über die kostenfreie App "Nect" der Nect GmbH auch möglich.
Ich habe meine Kollegin entsprechend informiert.
Viele Grüße
Maria R.
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