MagentaMobil Prepaid M 30 GB Aktion
vor 27 Tagen
Hallo,
wie ist der genaue Ablauf bei einem Wechsel mit Rufnummermitnahme von einem anderen Anbieter (fraenk) in den Aktionstarif mit 30 GB?
Ich kann zum Ablauf des 30.06. kündigen.
Ist es besser im Telekom-Shop zu bestellen oder online? Und wie läuft die Legitimation ab?
Ich habe auch einen MagentaZuhause XL DSL-Tarif.
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vor 27 Tagen
Hallo @DSL_Nutzer,
Es freut mich, dass du dich hier meldest. ☀️
Ich empfehle, dass wir das Ganze telefonisch besprechen. Bitte fülle dafür dein Profil aus und gib ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf an.
Zur Legitimation werden wir telefonisch deine Kundennummer sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN benötigen.
Herzliche Grüße
Maria
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vor 27 Tagen
Hallo,
das Profil habe ich ausgefüllt.
Ich bin jetzt bis etwa 15.30 Uhr erreichbar.
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Antwort
von
vor 26 Tagen
Hallo @DSL_Nutzer,
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe ebenfalls gerade nachgesehen, alles sieht hervorragend aus. 😊
Falls noch etwas offen ist, lass es mich bitte wissen.
Herzliche Grüße
Maria
Antwort
von
vor 13 Tagen
Hallo,
die SIM-Karte ist heute per Brief im DIN-A4 Karton angekommen.
Jetzt muss nur noch die Portierung am 01.07. funktionieren.
Antwort
von
vor 13 Tagen
Hallo @DSL_Nutzer ,
super, vielen Dank für die Info.
Das wird funktionieren. Einen schönen Dienstag wünsche ich noch.
Viele Grüße
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von