Gelöst
MagentaMobil Rufnummernmitnahme von MagentaMobilPrepaid und anderem Provider
vor 2 Jahren
Guten Tag,
ich möchte gerne von meinem Vertrag MagentaMobil Prepaid M (2.Gen) zu einem regulären MagentaMobil-Tarif umsteigen und drei Zusatzkarten für Erwachsene dazu buchen. Für alle Zusatzkarten sollen die bisherigen Telefonnummern übernommen werden.
Bei einer zu übernehmenden Nummer handelt es sich um den Telekom-Prepaid-Tarif meiner Frau. Wie können wir hier vorgehen?
Bei den beiden anderen Zusatzkarten handelt es sich um Verträge meiner Schwiegereltern bei einem anderen Provider. Können meine Schwiegereltern dort einfach eine Portierungserklärung setzen lassen und ich kann die Nummern übernehmen? Entstehen dabei Kosten?
Wenn nicht alle Nummern übernommen werden können kommt der Tarif für uns leider nicht in Frage.
Da die Verträge meiner Schwiegereltern bis zum 31.07. gekündigt werden müssen eilt das Anliegen ein wenig.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Nico Sch.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Nico Sch.
vor 2 Jahren
@Geepard86
Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen kümmere ich mich um die Tarifumstellung und Beauftragung der Zusatzkarten.
Dazu habe ich dir soeben eine Mail mit dem Übernahmeformular zukommen.
Sobald ich es ausgefüllt zurück habe, kümmere ich mich dann um alles Weitere und wir beide telefonieren wieder.
Bis dann. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
Nico Sch.