Gelöst
MagentaMobil XS Young bei Vertragsverlängerung - Drosselung bereits nach 1GB?
vor 7 Jahren
Hallo liebe Telekom-Community!
Ich hätte bitte eine Frage zum Tarif MagentaMobil XS Young.
In der Zusammenfassung des Tarifs (bei Vertragsverlängerung) steht dass man bereits nach 1GB gedrosselt wird.
Ist diese Angabe wirklich korrekt?
Ich habe leider nur eine sehr unfreundliche Antwort von einer Ihrer Chat-Service Mitarbeiterinnen erhalten, dass man sowieso nur 2GB erhält, wenn man den Magenta1-Vorteil erhält.
Daher meine Bitte um Klärung.
LG Jana
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Akzeptierte Lösung
Uneingeloggter Nutzer
akzeptiert von
vor 7 Jahren
2 GB sind korrekt.
Das Team kann weitergeben, dass im Bestellvorgang etwas falsches steht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ein ganz motivierter Mitarbeiter -.-
Als im Produktinformationsblatt steht es so: https://www.telekom.de/is-bin/intershop.static/WFS/EKI-PK-Site/EKI-PK/de_DE/downloads/produktinformationsblatt/pib-pk-mobilfunk-magentamobil-xs-young.pdf
M1 bedeudet Magenta 1..wenn Sie einen Festnetz- und Mobilfunktarif besitzen, da bekommen Sie doppeltes Datenvolumen.
Aber die 2 GB sollten Sie normal bekommen und k.a. warum da Drosselung ab 1. GB steht. Da wäre mir auch neu das bei der Hälfte gedrosselt wird.
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von
vor 7 Jahren
Testposting, bitte nicht beachten. Danke. Gruß Jürgen Wo.
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