Gelöst
MagentaMobil Young M automatische Vertragsverlängerung.
vor 5 Jahren
Mahlzeit,
ich habe mal eine Frage zur automatischen Vertragverlängerung.
Mein aktueller Vertrag MagentaMobil Young M läuft bis zum 25.10.2019.
Die Kündigungsfrist von 3 Monaten habe ich leider verpasst. Kündigung ist erst zum 25.10.2020 wirksam.
Wenn ich die Informationen korrekt interpretiere, wandelt sich mein Vertrag mit der automatischen Verlängerung um 12 Monate ab 26.10 automatisch in einen "normalen" MagentaMobil M Traif, da ich das 28 Lebensjahr zwischenzeitlich vollendet habe. Die Vorausssetzungen für den Young Tarif sind nicht mehr erfüllt.
Nun Frage ich mich, ob hier evtl. ein Sonderkündungsrecht besteht, da der Grundpreis deutlich höher liegt und die Leistungen deutlich schlechter sind?
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Has
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Mächschen
vor 5 Jahren
Durch die automatische Verlängerung ändert sich der Tarif nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Has
Akzeptierte Lösung
Jasmin B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jasmin B.
vor 5 Jahren
ich habe mal direkt angerufen. Danke für das nette Gespräch.
Die Konditionen des Young-Tarifs würden wir nicht abändern ab Oktober diesen Jahres. Dies geschieht nur, wenn du nach Vollendung des 28. Lebensjahres deinen Vertrag selbst verlängerst in einem normalen MagentaMobil Tarif. Die besprochene Variante ohne Handy könnte dann nächstes Jahr mit Handy erneut verlängert werden.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Jasmin B.