Gelöst

MagentaTV App läuft nicht mehr auf Apple TV HD mit tvOS 16.0 (20J373)

vor 3 Jahren

Hallo,

seit dem ich meine Apple TV HD Box auf das tvOS 16.0 upgegradet habe (keine Beta Version), läuft die Magenta TV App nicht mehr stabil.

Die App startet, ich kann auch ein Programm auswählen und dieses startet auch, jedoch nach ca. 5-10 Sekunden möchte die App Daten laden und entweder läuft die Sendung danach weiter oder die Magenta App wird geschlossen ohne weitere Information.

Neustart der Apple TV Box und Neuinstallation (mit tvOS 16.0) haben leider keine Besserung gebracht.

Kann mir hier jemand TIPS geben wie ich das Problem lösen kann ?

Danke

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    • vor 3 Jahren

      Warte bis morgen Abend, dann kommt vermutlich TvOS 16.1 raus und dann sollte es wieder laufen.

      0

    • vor 3 Jahren

      @CGieb 

      Umgehung bis zum TvOS-Update auf 16.1:

       

      LiveTV Sendungen neu starten

      Neustarte Sendungen scheinen zu laufen, nur nicht unbedingt LiveTV normal

      bei AppleTV 4 bzw AppleTV HD.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hinweis:

      Man kann inzwischen nicht nur das Betriebssystem auf tvOS 16.1 updaten, sondern auch die MagentaTV App:
      auf die Clientversion 1.5.1 !

      Im Changelog der MagentaTV App Version steht unter anderem: "Allgemeine Verbesserungen für AppleTV HD Geräte".

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @CGieb

       

      funktioniert es mittlerweile mit dem Tipp von @Sherlocka

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja es funktioniert wieder. 
      Vielen Dank für Tips. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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