Moin zusammen, wir sind vor ein paar Tagen in unser Feriendomizil gefahren, dort haben wir einen LTE Router mit einer Mag.Mo. Speedbox DTAG Karte, da das Datenvolumen mit den Enkeln immer schnell verbraucht ist, besonders wenn das Wetter schlecht ist, habe ich diese zwar noch behalten, ich hatte allerdings noch eine einfache Karte die ich dann im Gespräch mit der Kollegin zu einer reinen Mag.Mo.Plus Karte Fex DTAG wandeln lassen, hat diese nicht wie alle meine Karten eine Unlimited Version ist? Ist hier bei der Umstellung etwas schief gelaufen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 18 Tagen
Mitarbeiterprobleme bitte intern oder über die Mitarbeiterhotline klären @Binär
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von
vor 18 Tagen
Danke für den Hinweis!
0
von
vor 18 Tagen
@Binär wenn dein Hauptvertrag unlimitiert ist, sind alle PlusKarte auch unlimitiert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Hallo @Binär,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Wann genau wurde der Tarifwechsel durchgeführt? Nach Aktivierung der Pluskarte kann die Umstellung auf unbegrenztes Datenvolumen bis zu 48 Stunden dauern.
Liebe Grüße
Maria
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vor 18 Tagen
Hallo Maria, danke für die schnelle Rückmeldung. Ja ich hatte in den Unterlagen dies auch nachgelesen und bin dabei auf deinen Hinweis gestoßen. Ich habe die Karte am Montagmittag von der Kollegin durchführen lassen. Ich war allerdings einwenig irritiert, da es sich um eine Flexkarte handelt. Die Enkel waren bei mir sehr schnell und haben auch alles Datenvolumen bereits verbraucht, ich habe die alte Karte nun wieder zum Einsatz gebracht. Ist bei mir irgendwas falsch gelaufen? Hatte ich eine einfache Pluskarte ordern müssen?
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von
vor 18 Tagen
Damit alle Tarife unbegrenztes Datenvolumen haben, benötigst du auf jeden Fall eine MagentaMobil PlusKarte @Binär
Hast du diese?
Viele Grüße
Rebekka
von
vor 18 Tagen
benötigst du auf jeden Fall eine MagentaMobil PlusKarte
Damit alle Tarife unbegrenztes Datenvolumen haben, benötigst du auf jeden Fall eine MagentaMobil PlusKarte @Binär
Hast du diese?
Viele Grüße
Rebekka
Da das beim TE bisher unlimited war, müsste er ja so eine Pluskarte haben.
von
vor 18 Tagen
Ja BigWoelfi2, die läuft über meinen Sohn. Dein Tipp ist super! 👍 Mal sehen ob ich die alte Speedbox Karte noch für eine einfache Prepaid nutzen kann, diese kann ich für Seniorentablet Installationen gut gebrauchen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
dort haben wir einen LTE Router mit einer Mag.Mo. Speedbox DTAG Karte
Moin zusammen, wir sind vor ein paar Tagen in unser Feriendomizil gefahren, dort haben wir einen LTE Router mit einer Mag.Mo. Speedbox DTAG Karte, da das Datenvolumen mit den Enkeln immer schnell verbraucht ist, besonders wenn das Wetter schlecht ist, habe ich diese zwar noch behalten, ich hatte allerdings noch eine einfache Karte die ich dann im Gespräch mit der Kollegin zu einer reinen Mag.Mo.Plus Karte Fex DTAG wandeln lassen, hat diese nicht wie alle meine Karten eine Unlimited Version ist? Ist hier bei der Umstellung etwas schief gelaufen?
Du könntest ja auch mal den genauen HauptTarif schreiben, oder ist das ein Geheimnis?
Falls es ein L oder XL-Tarif ist, dann ist bei L eine MultiSIM und bei XL sogar 2 MultiSIM dabei, vorausgesetzt, der Tarif ist mindestens Generation 6 oder jünger.
MultiSIM dürfen auch in den LTE -Router eingelegt werden und haben dann natürlich die gleichen Leistungen, wie die Hauptkarte, zu der sie gehören.
Dann deaktiviert man im Kundencenter die Telefon-Funktion für die MultiSIM und alles funktioniert super.
Zum Vergleich der KOsten:
Eine Pluskarte kostet zurzeit 14,95 €, wenn es nicht die erste Pluskarte ist, sonst sogar 19,95 €.
Eine MultiSIM, wenn man sie kostenpflichtig buchen muss, nur 6,95 € monatlich.
1
von
vor 18 Tagen
Danke, es ist für nicht Aktive schwer, sich mit der Vielfalt der Möglichkeiten auseinanderzusetzen. Ich habe einen einfachen M vertrag mit 50G unlimited
Meine Frau hat ein Mag.Mo. Pluskarte+ DTAG 1.G
mein Sohn Mag.Mo. Pluskarte DTAG 1.G
zusätzlich jetzt die weitere bereits erwähnte Mag.Mo. Pluskarte Data Flex DTAG die ich für die Speedbox nehmen will,
Meine alte Speedbox DTAGKarte muß ich noch ungenutzt bis Mitte Oktober behalten, dann kann ich sie erst abmelden.
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