Hallo,ich nutze zur Zeit, das Magenta Zuhause M mit dem Telekom Speedport W 724V und möchte auf L umstellen, was lt.Speedtest möglich sein soll.Muss dafür ein Techniker vorbeikommen oder wird das einfach online umgestellt und wie schnell geht das?

Es muss kein Techniker kommen.Der Bereitstellungstermin steht in der Auftragsbestätigung.

‎Mails werden erst abgerufen wenn man die App öffnet

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Mails werden erst abgerufen wenn man die App öffnet

8 years ago

Ich bekomme keine Benachrichtigung mehr über neue Mails, weil diese immer erst dann abgerufen werden, wenn ich die mail-App öffne.

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

2122

8 years ago
Hallo @giselamerkle,

giselamerkle

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

giselamerkle

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

ich vermute es geht um die Telekom Mail App? Welche Plattform (Android oder iOS) wird genutzt?

Die Benachrichtigungsfunktion ist in den Einstellungen aktiviert?

VG

Peuki
7
Answer
from
8 years ago
Hallo @giselamerkle,

wenn dort der Punkt "Speicher" aufgeführt ist, diesen anklicken. Dann solltest Du zu den Button gelangen.

Gruß,
Ingo F.
Answer
from
8 years ago
Hallo zusammen, jetzt geht's. Vielen Dank für eure Hilfe.
Answer
from
8 years ago
@giselamerkle,

danke für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen!

Viele Grüße
Oliver Br.
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Hallo @giselamerkle,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Kannst Du die Fragen von @Peuki beantworten? Dann können wir uns ein besseres Bild machen.

Gruß,
Ingo F.
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@giselamerkle

@giselamerkle schrieb:

Korrekt. Betriebssystem ist Android, die Benachrichtigung funktioniert, aber ohne das Öffnen der App wird neue Post gar nicht erst abgerufen.

bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

die Telekom Mail App auswählen

in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"

und danach auf die beiden Button „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

Oftmals hilft das.

VG Peuki
0
8 years ago

@giselamerkle schrieb:

Ich bekomme keine Benachrichtigung mehr über neue Mails, weil diese immer erst dann abgerufen werden, wenn ich die mail-App öffne.

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

@giselamerkle schrieb:

Ich bekomme keine Benachrichtigung mehr über neue Mails, weil diese immer erst dann abgerufen werden, wenn ich die mail-App öffne.

Was muss ich ändern, damit die Mails auch ohne Öffnen der App sofort angezeigt werden?

0