@Moppet1980 Es wäre super schade, wenn du über einen Wechsel nachdenkst. Ich hoffe nicht, dass es dazu kommt. 😕In absehbarer Zeit seid ihr zuhause ja auch wieder mit WLAN versorgt und ich hoffe, du warst ansonsten bisher unterwegs zufrieden mit unserem Mobilfunknetz. 

Ich starte gerne eine Anfrage an unsere Netztechnik. Da bis Ende der kommenden Woche noch weitere Sender in der Umgebung mit Updates versorgt werden und die übrigen bis dahin mit übernehmen, würde ich die Anfrage anschließend starten, damit sie aussagekräftiger ist. Einverstanden? 

Viele Grüße Jasmin

Hallo@Jasmin B. ,

• ich muss schon sagen, dass ich gerade aktuell von der derzeitigen Situation enttäuscht bin. Deswegen hab ich mit allen 4 Verträgen zur Telekom gewechselt, da ich am meisten auf die Qualität, den Support und auf das Unternehmen gesetzt hab. Wenn ich jetzt aber sehe, dass Telekom weit hinter allen anderen liegt und als Aussage kommt, dass 300mbit oder 100mbit keine feste Zusage ist, dann erfüllt es nicht gerade meine Erwartungen. Du kannst die Netztechnik gerne noch kontaktieren, aber meine Hoffnung ist mittlerweile aufgebraucht. Klar mit wlan gibt es bald wieder die Möglichkeit, man hat aber leider auch nicht in alles Gebäuden wlan, mir ist schon öfters aufgefallen, dass andere Leute beim einkaufen oder so telefonieren können, was bei mir auch fast nie funktioniert, vielleicht ist da auch einfach das Problem, dass Telekom da hinterher hinkt. Es wäre schön, wenn man sich da noch mal hinterfragt, ob es verbesserungsbedürftig ist, oder ob das euch ausreicht. Bitte nicht Zuviel als Kritik ansehen, ich möchte nur anregen, dass es doch Optimierungsbedarf gibt. 
• Schöne Grüße 
• P.s. Heute 23:30 gleicher Ort 5g 2 Balken Download 22,2 und Upload 0,56, das ist schon bitter in der heutigen Zeit 

Guten Morgen @Moppet1980,

versteh ich total, dass du bei ~20down/~1up MBit nur wenig begeistert bist. Das liegt bei deiner Adresse leider an der nicht optimalen Lage zu den Sendern. Daher ist vor allem indoor die Versorgung nur eingeschränkt. Störungen liegen hier keine vor. Es wird innerhalb der kommenden 6 Monate bei einem Sender, der etwas weiter weg ist als der dich versorgende, eine LTE 800 Erweiterung geben. Da kann ich aber nicht vorhersagen, ob das spürbare Auswirkungen haben wird. Da wird man bis zur Inbetriebnahme abwarten müssen. Kurz gesagt, und da müssen wir ehrlich sein, wird sich die Situation nicht verändern. :(

Viele Grüße

Michael