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Gelöst
Media Receiver 201 Lieferung dauert ewig
vor 3 Jahren
Seher geehrte Damen u. Herren,
hatte in der letzten Dezemberwoche 2021 (genaueres Datum nicht mehr bekannt) einen Media Receiver 201 schwarz per Internet bestellt(Miete).
Dabei wurde eine Lieferzteit von 1-3 Tagen angegeben!
Bin seit 40 Jahren bei der Telekom als Kunde, aber in diesem Fall bin ich sehr verärgert!!!!
Ich habe seitdem weder eine Auftragsbestätigung per SMS oder Mail erhalten.
Ich bitte Sie daher mein Anliegen umgehend zu überprüfen!
M. Fischer
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ma-sa.fischer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich habe den Hinweis von @Woochdou erhalten.
Wie gerade telefonisch vereinbart, habe ich den Media Receiver 201 nun auf die Reise geschickt. Die Bestätigung hierzu folgt per E-Mail. Die Bestellung über das Internet scheint nicht übermittelt worden zu sein, daher ist bis dato bei Ihnen nichts angekommen.
Aber das hat sich nun geklärt.
Sollten weitere Fragen aufkommen geben Sie mir bitte Bescheid.
Ein schönes Wochenende wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
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