Media Reciever und Smart TV
vor 6 Monaten
Hallo,
wir verwenden den Media-Reviever 401 und mussten uns jetzt einen neuen TV zulegen. Zuerst war es ein Hisense Smart TV. Alles lief gut, auch das vom Reciever aus eingeschaltete Magenta TV+. Nach dem Schließen der Anwendung und später einem erneuten Öffnen spielt der Reciever Magenta TV+ nicht mehr ab. Ich wähle einen Film aus, starte ihn, danach zuckt der Bildschirm kurz, dann bleibt der Bildschirm schwarz, lediglich der Filmtitel wird kurz angezeigt.
Fernseher umgetauscht, einen Samsung GW43Q60D gekauft und genau dasselbe passiert. Beim ersten Mal klappt alles, aber nur so lange, bis Magenta TV+ auf dem Reciever ein zweites Mal geöffnet wird.
Was klappt hier nicht?
Vielen Dank
Harald
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vor 6 Monaten
HDMI Kabel tauschen. Bringt das nichts MR tauschen lassen. Voraussetzung ist das noch welche verfügbar sind
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von
vor 6 Monaten
Hallo @Harry2209,
hier gehe ich auf jeden Fall mit:
ich würde mal den MediaReceiver 20 Minuetn stromlos machen und dann nochmal versuchen. Wenn das nicht hilft, würde ich ein Manuelles Update und dann einen Werksreset versuchen.
Gib uns gerne danach einmal Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Monaten
Hallo Ihrs,
es ging plötzlich von alleine wieder, lag also nicht an MR oder TV. Vielleicht "hing" an der Magenta TV+ Plattform irgendetwas...
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von
vor 6 Monaten
@Harry2209,
danke für deine Rückmeldung.
Freut mich sehr zu lesen.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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