Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Speedport Smart 3 startet neu nach anschalten von media reciever 401
vor 5 Jahren
Geräte: Speedport Smart 3
Devolo Dlan 1200+ Powerline
Media Reciever 401 Typ B
WIr hatten länger das Problem, dass das Fernsehbild und der Ton beim media Reciever ruckelten und hin und wieder der Speedport einen Neustart ausgeführt hat. ( Status leuchtete weiß und Link blinkte.)
Nach Austausch der Geräte und Fortbestehen des Problems wurde uns geraten von den Devolo Dlan550 auf die 1200+ zu upgraden.
Als ich das zweite Mal den Reciever anschaltete hat es den Speedport wieder rausgehauen.
Gibt es dazu eine Lösung?
Wir werden etwas müde die Geräte auszutauschen um dann nach ein paar Wochen wieder die selben Probleme zu haben.
Vielen Dank im Voraus
216
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
408
0
3
vor 3 Jahren
681
0
2
vor 5 Jahren
358
0
2
Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @GROEBENUW,
welcher Vertrag mit welcher Geschwindigkeit wird denn genutzt?
Denn an Vectoring- und Supervectoringanschlüssen sind Powerline -Adapter dafür bekannt, DSL-Störungen verursachen zu können.
Bitte beachte deshalb gerne mal die Hinweise unter dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/devolo- dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473 und teste ggf. auch mal den SISO-Modus.
Viele Grüße
Mikko
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@GROEBENUW Entferne die Powerlines komplett bei Supervectoring. Dann schau dir mal die Störsender an was die alles fabrizieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/SVDSL-VDSL-Verbindungsabbrueche-in-Verbindung-mit-Power-Lan/m-p/4512435#M471263
4 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Hallo GROEBENUW , kann an den Powerline -Adaptern oder an deinem Speedport Smart 3 das er bei VDSL/SVDSL gerne Aussteigt.Das Problem hatte ich bis vor kurzen auch .
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Wie ist denn der Stand der Dinge? Klappt es jetzt besser?
Grüße Anne W.
0