20 aufrufe bisher aber keine antwort bisher ...

Hallo cd545,

die einzige Sperre, die mir dazu einfallen würde, wäre die Drittanbietersperre. Diese wird aber eigentlich nur auf Kundenwunsch eingerichtet. Natürlich kann diese andersrum genauso wieder herausgenommen werden.
Die Dienste-Sperre im Kundencenter, die Sie ansprechen, ist davon unberührt und kann von den Kunden eigenständig und nur für gezielte Dienste hinterlegt werden.

Ob es mit der Gamecard deshalb nicht klappt, lässt sich am schnellsten bei unseren Kollegen von der Hotline herausfinden. Ein kurzer Anruf genügt. Sollte das irgendwie nicht klappen, geben Sie uns gerne Bescheid.

Ehrlich gesagt kann ich mir aber nur schwer vorstellen, dass wir einfach so eine Sperre eingetragen haben, ohne Sie darüber zu informieren.

Viele Grüße

könnte die sperre evntl sonst mit einer mahnung wegen einer fehlgeschlagenen lastschrift zusammen hängen? wenns nicht deswegen ist, dann weiß ich auch nicht weiter
benachrichtigt wurde ich nicht naja dann werd ich die tage wohl mal anrufen und nachfragen. meld mich dann hier wieder wenn ich da nicht weiter komme
lg