Mein InfoService aktiviert sich von selbst!
vor einem Jahr
Bin schon lange größtenteils zufriedener Telekomkunde.
Doch der InfoService treibt mich in den Wahnsinn.
Ich habe diesen nun schon das zweite mal deaktiviert. Trotzdem aktiviert dieser sich von selbst nach ca. 12 Monaten.
Hat das Problem noch jemand?
Viele Grüße
Frank
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vor einem Jahr
Trotzdem aktiviert dieser sich von selbst nach ca. 12 Monaten.
Nein, tut er nicht. Wahrscheinlich hast du irgendeine Promo-Aktion mitgemacht, z. B. bei MeinMagenta Moments, und das Kleingedruckte nicht beachtet.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor einem Jahr
Alles klar, danke fürs Bescheid geben, dass das Thema hiermit beendet ist :-).
Bleibt nur noch die Frage, ob die Telekom dich bezahlt, um ihre Ehre hier verteidigt zu bekommen?
Aber dann sollte doch Kundenfeedback freundlicher angenommen werden... 🤔
Und falls nicht, was treibt dich an? Nervige User wie mich?
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
@fl01
Die Telekom nutzt an vielen Stellen bei Buchungen Berechtigungsabfragen mit "Dark Patterns". Zum Beispiel die Buchung des Datenbonus in der App. Da ist dann schnell mal der Infoservice "ungewollt" wieder aktiviert bei falscher Auswahl.
1
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von
vor einem Jahr
Danke für den Hinweis. Schade eigentlich, sowas hätte die Telekom doch gar nicht nötig.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Hi,
ich weiß, ist maximal offtopic, aber wie genau erstellt man einen eigenen Beitrag? Da wo man einen Bereich auswählen soll, ist einfach keine Auswahlmöglichkeit gegeben. Und ohne einen Bereich gewählt zu haben, lässt der mich keinen Beitrag erstellen. 😐
Vielleicht gibts ja einen Trick oder so.
Danke im Voraus!
2
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von
vor einem Jahr
Hi,
danke für den Link. Das hätte mir allerdings leider auch nicht geholfen.
Allerdings scheint das nur ein übergangsweise Bug oder so gewesen zu sein. Weil die Auswahl für den Bereich bei der Erstellung eines neuen Themas ist plötzlich aufgetaucht:
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Hier ein kleines Beispiel für den Datenbonus:
Bevor man runterscrollt:
Nachdem man runterscrollt:
5
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie gesagt, du kannst es nicht beweisen, dass sie es heimlich machen. Ich kann es natürlich auch nicht beweisen.
Wie gesagt, du kannst es nicht beweisen, dass sie es heimlich machen. Ich kann es natürlich auch nicht beweisen.
Doch, weil ohne Bestätigung von dir, kein Infoservice. Du musst dort selbst aktiv werden. Entweder per Bestätigung in einer App (siehe mein Magenta usw.), SMS, Email oder Voiceaufzeichnung am Telefon.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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